我們的用戶是珍貴的關(guān)于他們的時間，我們必須停止浪費它。 在每個項目中提出兩個問題：“我是節(jié)約自己的時間在用戶的費用？”和“我怎樣才能節(jié)省了用戶的時間在這里？”什么是西方社會的一個最寶貴的商品？ 錢？ 狀態(tài)？ 我認(rèn)為現(xiàn)在是時候 。

我們是保護我們的時間，并有很好的理由。 上有這么多的要求。 我們有很多事要做。 那么大的壓力， 人們討厭有自己的時間浪費 ，尤其是網(wǎng)絡(luò)。 我們花了這么多我們的時間在網(wǎng)上，這些日子，每一次互動要求我們時代的一個切片。 在濟南網(wǎng)站建設(shè)上的一個小小的不便可能不是太多，但，積累，它是死亡一千削減。

史蒂夫·喬布斯聲稱，提高了開機時間在Macintosh上會挽救生命。 一個10秒的改進加起來許多壽命超過百萬用戶啟動他們的電腦，每天多次的。

數(shù)以百萬計的人們可能不會使用你的網(wǎng)站，但數(shù)以百萬計不使用Web作為一個整體。 總之，我們通過設(shè)計不良的相互作用竊取人們的生活。 當(dāng)我工作在一個網(wǎng)站上，一個問題是前面和中心在我的腦海：

“我是節(jié)約自己的時間在用戶的費用？”

這就是問題的心臟。 在我們的愿望，以滿足最后期限，并在預(yù)算時，經(jīng)常節(jié)省自己的時間透過我們的用戶的時間走捷徑。 讓我們來探討一下我的意思是一些例子。

以時間來提高性能

浪費用戶的時間，最明顯的例子就是網(wǎng)站的性能 。 這是喬布斯與開機時間越來越在。 如果我們的網(wǎng)站速度很慢，那么我們就會浪費我們的用戶的寶貴時間，并開始刺激他們。 一個更切，可以這么說。

問題是，提高性能是困難的。 我們成了懶惰的寬帶變得普遍。 我們偷工減料，圖像優(yōu)化，HTTP請求和JavaScript庫。 現(xiàn)在，用戶付出的代價，當(dāng)他們嘗試訪問我們的蜂窩網(wǎng)絡(luò)緩慢的移動設(shè)備的網(wǎng)站。

使我們的網(wǎng)站更快需要時間和精力，但為什么要受苦的用戶對我們的問題呢？ 在使我們的問題用戶的問題的主題，讓我們花點時間來談?wù)勻炞C碼。

驗證碼：終極消磨時間

CAPTCHA是卸載我們的問題到用戶的極致典范。 如何小時數(shù)以百萬計的用戶都浪費在填寫驗證碼的形式？ 時間一分一秒，因為我們還沒有解決機器人的問題。

只是要清楚，我不只是在談?wù)搨鹘y(tǒng)的驗證碼無論是。 我說的是，強制用戶證明他們是人類的任何系統(tǒng) 。 為什么他們應(yīng)該要證明什么？ 再次，另一個不便，對他們寶貴的時間另一條排水渠。

我們可以解決這個問題，如果我們把精力吧。 該honeytrap技術(shù) 幫助。 也有服務(wù)器端的解決方案，篩選出自動化的要求。 問題是，在網(wǎng)站上拋出一個驗證碼更容易。

這并不是說CAPTCHA是我們填寫表格時，浪費了用戶的時間的唯一方式。

不要讓用戶正確“他們的”失誤形式

有時，我們甚至浪費了用戶的時間，當(dāng)我們試圖幫助他們。 采取郵政代碼查找。 我一直對網(wǎng)站盡量節(jié)省我的時間問我，進入我的郵政編碼，以便它可以自動填充我的地址。 一個偉大的想法，以節(jié)省我一些時間 – 偉大的，如果它的工作原理，那就是。

問題在于，一些查找腳本所需要的郵政編碼為沒有空格。 相反，開發(fā)商配置腳本，以消除任何空間，他們只是返回一個錯誤，并且用戶必須糾正“他們”的錯誤。 為什么用戶必須輸入以特定方式的數(shù)據(jù)？為什么要通過要求他們浪費自己的時間重新輸入他們的郵政編碼？ 這并不僅僅適用于郵遞區(qū)號要么。 電話號碼和電子郵件地址都設(shè)有類似的問題。

我們還需要更好地幫助移動用戶與表單交互。 表格上的觸摸屏特別痛苦的，所以我們需要尋求其他的表單控件，如滑塊 和在廣場信用卡輸入系統(tǒng) 的移動應(yīng)用程序。

然后，有密碼。

為什么是密碼這么復(fù)雜？

我們?yōu)槭裁匆速M那么多的用戶的時間與創(chuàng)建密碼？ 每一個網(wǎng)站我訪問的這些天似乎對我的密碼更加復(fù)雜的要求。 安全是重要的，但我們不能想出比大寫，數(shù)字和符號的神秘組合更好的解決方案？

我們?yōu)槭裁床荒芤笥脩糨斎胍粋€長的詞組，而不是一個字？ 為什么我的密碼是：“這是我的密碼，我不怕任何人猜測它”？ 長度將使它安全，并記住和鍵入它會容易得多。 如果您的系統(tǒng)不喜歡的空間，帶他們出去。 你甚至可以提供一個選項，讓人們看到他們正在輸入的內(nèi)容。

如果你不能做到這一點，至少提供說明，當(dāng)用戶試圖登錄。提醒您的網(wǎng)站是否要大寫或一定數(shù)目的字符的他們。 這至少可以幫助他們記住自己的密碼為您的網(wǎng)站。

重要的是要認(rèn)識到，人們把所有的時間來登錄。 該任務(wù)需要額外的關(guān)注，使其盡可能地便捷。

要特別注意重復(fù)的任務(wù)

我們應(yīng)該問自己，不僅我們是否卸載我們的問題轉(zhuǎn)嫁給用戶，又是如何，我們可以節(jié)省我們的用戶時間。

拿用戶做我們的網(wǎng)站一次又一次的共同任務(wù)。 我們怎樣才能剃一季度的第二關(guān)的那些任務(wù)？ 怎么樣的搜索？ 如果用戶輸入在您的網(wǎng)站搜索詞，將打“返回”鍵提交查詢？ 他們不應(yīng)該點擊“搜索”按鈕。

下拉菜單是另一個很好的例子。 導(dǎo)航鄉(xiāng)村采摘可以是痛苦的 。 我們能顯示不同的國家，或使最常見的國家更快的訪問？ 事實上， 這么多可以做，以改善鄉(xiāng)村采摘 ，如果我們只是需要時間。

對于這個問題，一個更強大的解決方案，以“記住我”的功能將是很好，讓用戶，實際上，記得！

我知道這個職位聽起來像對開發(fā)者的咆哮。 它不是。 這是面臨的所有Web專業(yè)人士的一個問題 。 設(shè)計人員需要密切注意的細(xì)節(jié) 他們的設(shè)計。 網(wǎng)絡(luò)管理者需要確保預(yù)算的存在是為了完善其用戶界面 。 和內(nèi)容創(chuàng)作者需要優(yōu)化他們的內(nèi)容進行快速消費。

幫助用戶處理我們的內(nèi)容更快

我們浪費這么多我們的用戶的時間冗長，寫得不好，密集的副本，使他們很難找到一塊自己需要的信息。 真正丟人的是，我們可以做這么多的幫助。 首先，我們可以給用戶的頁面將大約多久才能閱讀感。 我提供這個功能， 我的個人博客 ，是受到最多評論的功能。 用戶愛知道后會如何的時間多占用。

我們也可以使我們的內(nèi)容有更多可掃描，以更好地利用標(biāo)題，撤軍報價和清單。 最后，我們可以采取葉出雅各布尼爾森的網(wǎng)站 。 在每個帖子的開頭，他提供了頁面的快速摘要。

的冰山的提示

我們可以做這么多的網(wǎng)頁設(shè)計的各個方面，以節(jié)省用戶的時間。 從信息架構(gòu)，網(wǎng)站分析，我們浪費了太多了。 有時候，我們甚至不知道我們在做什么呢！ 我們需要時刻警惕，始終問自己：

“我怎樣才能拯救在這種情況下，用戶的時間？”