如果您正在與網(wǎng)頁設(shè)計機(jī)構(gòu)或Web開發(fā)人員合作創(chuàng)建新網(wǎng)站,您可能已經(jīng)聽過用戶體驗(UX)和用戶界面(UI)這兩個術(shù)語。兩者都是濟(jì)南網(wǎng)站設(shè)計的重要方面,對于建立成功的網(wǎng)站至關(guān)重要。雖然它們是相關(guān)的并且密切合作,但它們并不是一回事。
什么是網(wǎng)站用戶體驗?
一般而言,UX涵蓋了用戶與公司或品牌互動的所有方面,包括產(chǎn)品,服務(wù),流程和通信。
對于具體的網(wǎng)站,UX指的是用戶與您的網(wǎng)站互動時的體驗,并且該體驗需要流暢,簡化和愉快。根據(jù)Blue Fountain Media的一項研究,43%的互聯(lián)網(wǎng)用戶認(rèn)為易用性是使他們的在線體驗更好,比安全交易或隱私更重要的首要任務(wù)。
要在您的網(wǎng)站上提供良好的用戶體驗設(shè)計,您必須了解用戶的能力和目標(biāo),預(yù)測他們使用您網(wǎng)站的方式,并使用網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能讓他們以滿足自己目標(biāo)的方式行事。以及業(yè)務(wù)目標(biāo)。
具有良好用戶體驗的網(wǎng)站將:
- 確定客戶的痛點并創(chuàng)建解決這些問題的方法,以確保網(wǎng)站滿足用戶的需求
- 為用戶提供一種簡單,簡單的方式來瀏覽網(wǎng)站并找到他們正在尋找的內(nèi)容
- 提供無摩擦的體驗,從而實現(xiàn)成功的交易
- 讓客戶對網(wǎng)站和品牌有一個積極的看法,同時也為公司提供結(jié)果
什么是網(wǎng)站用戶界面?
UI更多地指的是網(wǎng)站的外觀或呈現(xiàn),而不是某人可能使用它的方式,包括顏色,布局,排版和其他設(shè)計元素。
具有良好UI的網(wǎng)站將:
- 美觀
- 有吸引力的配色方案
- 使用令人愉悅的排版和易于閱讀的排版
- 具有平衡,整潔的布局和足夠的空白
- 使用清晰的可視化層次結(jié)構(gòu)向訪問者顯示他們在網(wǎng)站上的位置
- 利用用戶熟悉的設(shè)計元素,使他們知道如何完成他們想要的操作
UX和UI如何協(xié)同工作
要完全理解網(wǎng)站UI和用戶體驗之間的關(guān)系,想象一個像人體一樣的網(wǎng)站可能會有所幫助。身體的UI就是它的外觀:大小,形狀,衣服,化妝品,以及構(gòu)成人的整體視覺印象的任何東西。用戶體驗是皮膚下正在發(fā)生的事情:身體的器官和系統(tǒng)以及它們?nèi)绾伟l(fā)揮作用以保持人的活力和健康。
良好的用戶界面將把人們帶到您的網(wǎng)站;?良好的用戶體驗將保持他們。
與身體一樣,用戶體驗設(shè)計是第一步:在您使網(wǎng)站看起來很好之前,您必須確保它按照預(yù)期的方式運行,并使訪問者能夠?qū)崿F(xiàn)他們的目標(biāo),無論是了解您的公司,還是聯(lián)系某人,或進(jìn)行購買。
一旦用戶體驗到位,UI就會創(chuàng)建一個引人入勝且引人入勝的框架,而不是讓您與網(wǎng)站互動,為用戶帶來美觀的體驗。
理想情況下,一個網(wǎng)站將擁有同樣強(qiáng)大的用戶體驗和用戶界面,它們協(xié)同工作,使網(wǎng)站具有吸引力和吸引力。用戶體驗和用戶界面的有效結(jié)合將使訪問者希望留在網(wǎng)站上,并使其易于導(dǎo)航和使用。
忽視用戶界面或用戶體驗會損害您網(wǎng)站的性能,并為用戶帶來令人沮喪和不愉快的體驗。具有良好UI和較差用戶體驗的網(wǎng)站看起來很棒,但使用起來很困難或令人困惑。具有良好的用戶體驗和糟糕的用戶界面的網(wǎng)站將運作良好,但可能沒有機(jī)會展示其功能,因為它的外觀驅(qū)使訪客離開。
為了確保您從您的網(wǎng)站獲得最佳結(jié)果以及為訪問者提供最佳體驗,您的網(wǎng)站需要專注于用戶體驗和用戶界面:用戶體驗,以使您的網(wǎng)站有用和功能,用戶界面使其美麗和愉快使用。