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13個(gè)產(chǎn)品頁面增強(qiáng)功能將使在線購物者點(diǎn)擊“購買”

對于電子商務(wù)網(wǎng)站,產(chǎn)品頁面至關(guān)重要。這是銷售漏斗的最底層,潛在客戶決定是購買還是通過。確保您的電子商務(wù)產(chǎn)品頁面正常運(yùn)行是最大限度地減少棄用交易并確保您獲得最大銷售額的最佳方式。請按照以下提示進(jìn)行高轉(zhuǎn)換產(chǎn)品頁面。

1.提高網(wǎng)站速度。

首先要做的事情。如果有人在您的網(wǎng)站上購物并且頁面加載時(shí)間太長,他們甚至可能無法進(jìn)入您的產(chǎn)品頁面。根據(jù)一項(xiàng)研究,47%的在線購物者希望網(wǎng)頁在2秒或更短時(shí)間內(nèi)加載,79%對電子商務(wù)網(wǎng)站表現(xiàn)不滿意的人不太可能再次從同一網(wǎng)站購買。確保您的網(wǎng)站針對速度進(jìn)行了優(yōu)化,以便您網(wǎng)站上的所有網(wǎng)頁盡快加載。

2.撰寫引人注目的獨(dú)特產(chǎn)品說明。

在線買家通常不想閱讀詳盡的產(chǎn)品說明和一長串功能,但他們確實(shí)想知道為什么他們應(yīng)該考慮購買這種特定的產(chǎn)品。訣竅是創(chuàng)建產(chǎn)品描述,以盡可能少的單詞傳達(dá)價(jià)值,主要賣點(diǎn)和興奮。撰寫富有創(chuàng)意,易于閱讀的描述,描繪圖畫或講故事。不僅關(guān)注功能,還關(guān)注利益;?不是產(chǎn)品的作用,而是它如何使買家的生活更美好。

3.使用多個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品圖像。

人們對圖像做出回應(yīng),尤其是在線購物時(shí)。對于每種產(chǎn)品,包括一張大而清晰的高分辨率圖像,加上至少2張次要圖像 – 在對在線購物者的調(diào)查中,73%表示他們需要至少看到3張產(chǎn)品圖片。讓購物者能夠放大并從不同角度觀看產(chǎn)品,無論是360度視角還是多張照片。如果可能,請?zhí)砑由钫掌?,以顯示正在使用的產(chǎn)品,以便您的潛在買家了解它如何適合自己的生活。如果顯示正在運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)品是相關(guān)的,請包含一個(gè)簡短的視頻。

4.避免信息過載。

您的產(chǎn)品頁面應(yīng)整潔,令人愉悅,有足夠的空白區(qū)域。不要讓購物者可能需要了解產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都超載頁面。如果您需要向購物者提供有關(guān)產(chǎn)品的大量技術(shù)細(xì)節(jié),請使用可折疊部分,標(biāo)簽,彈出窗口或子頁面鏈接,以便購物者訪問尺寸,運(yùn)輸和退貨信息,材料,產(chǎn)品維護(hù)和使用等信息。 ,尺寸表和保修。

5.包括產(chǎn)品評論。

沒有什么比評論這樣的品牌或產(chǎn)品能夠產(chǎn)生信任。大多數(shù)在線購物者在購買之前都會閱讀評論,35%的在線購物者表示,在線比較同類產(chǎn)品時(shí),獲得更好的評價(jià)是他們購買價(jià)格較高的選項(xiàng)的首要原因。大多數(shù)在線購物者會查看Google或亞馬遜上的評論,但如果您在實(shí)際產(chǎn)品頁面上添加評論,則可以更好地將購物者留在您的網(wǎng)站上,而不是強(qiáng)迫他們在其他地方查找產(chǎn)品評論。

6.突出顯示您網(wǎng)站的安全性。

如果購物者要向您提供他們的付款信息,他們希望知道您的濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)將保證其安全。確保您的網(wǎng)站具有SSL證書提供的額外安全性,由您的網(wǎng)站網(wǎng)址前面的https://指示,并顯示您網(wǎng)站上的McAfee,VeriSign和Truste等信用卡徽標(biāo)和信任徽章人們輸入他們的付款細(xì)節(jié)是安全的。

7.允許社交分享。

人們喜歡分享,包括網(wǎng)上購物。每個(gè)產(chǎn)品頁面都應(yīng)該有共享按鈕,以便購物者可以在社交渠道上發(fā)布圖像并鏈接到產(chǎn)品,或通過電子郵件發(fā)送或發(fā)送給朋友或家人。

8.營造緊迫感。

讓人們大肆購買的最好方法之一就是害怕錯(cuò)過。為您的產(chǎn)品頁面添加視覺提示,以創(chuàng)造緊迫感 – 剩余產(chǎn)品數(shù)量,銷售剩余的小時(shí)數(shù),查看同一產(chǎn)品或?qū)⑵浞湃胭徫镘嚨钠渌藬?shù),甚至一個(gè)小鐘或沙漏,表明時(shí)間稀缺。

9.明確呼吁采取行動(dòng)。

不要讓購物者尋找購買方式。在每個(gè)產(chǎn)品頁面上創(chuàng)建一個(gè)清晰的號召性用語按鈕,使用對比色使其從頁面的其余部分中脫穎而出并吸引購物者的注意力。使用明確的語言,如立即購買或添加到購物車。

10.提供購買激勵(lì)。

如果有人還沒有決定是否購買你的產(chǎn)品,你能提供哪些東西可以讓這筆交易更加甜美嗎?考慮提供激勵(lì)(特別是對初次使用的客戶),例如免費(fèi)禮品,樣品,第一筆訂單的免費(fèi)送貨或者注冊接收來自您的電子郵件的折扣。對于開始購買但未完成購買的購物者,您還可以使用購物車放棄電子郵件向購物者發(fā)送電子郵件,提醒他們進(jìn)行購買并提供特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

11.輕松結(jié)賬。

需要多次點(diǎn)擊的復(fù)雜結(jié)賬流程是推動(dòng)購物者離開的最快方式之一。測試您網(wǎng)站的結(jié)帳程序,就像您是客戶一樣。記下完成整個(gè)過程需要多長時(shí)間,以及任何摩擦或挫折點(diǎn)。在桌面和移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行測試,以確保您為移動(dòng)購物者提供良好的用戶體驗(yàn)。

12.啟用訪客結(jié)帳。

要求客戶創(chuàng)建帳戶以進(jìn)行購買可能看起來是個(gè)好主意,因?yàn)槟M谙到y(tǒng)中獲取他們的信息,但這實(shí)際上是人們放棄網(wǎng)站的主要原因之一。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,35%的在線交易被放棄,因?yàn)橛脩舯黄葎?chuàng)建一個(gè)帳戶。這不僅需要更多的時(shí)間,而且對于不確定將來會再次向您購買的新客戶而言,這可能會令人感到厭煩。雖然您應(yīng)始終讓客戶選擇以客人身份結(jié)賬,但一旦購買完成,您可以詢問他們是否想要?jiǎng)?chuàng)建帳戶。

13.讓購物者聯(lián)系到你。

使用電子商務(wù),您無法向?yàn)g覽客戶詢問是否有任何可以提供幫助的信息,但這并不意味著您無法提供個(gè)性化的客戶服務(wù)。包括常見問題解答部分,其中包含有關(guān)訂購,運(yùn)輸,退貨和任何其他相關(guān)信息的詳細(xì)信息,并提供多個(gè)聯(lián)系點(diǎn)(聯(lián)系表單,電話號碼,電子郵件,實(shí)時(shí)聊天等),以便客戶快速與您聯(lián)系有問題或問題。您還可以添加一個(gè)互動(dòng)問題功能,讓客戶提出問題并收到電子郵件回復(fù),然后在網(wǎng)站上發(fā)布問題和答案,以幫助未來的購物者。

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