我最近參加電子商務(wù)顧問的圓桌會(huì)議，其中十幾家企業(yè)成員共享知識(shí)之一：這其中的主題是“用戶體驗(yàn)”。 這是一個(gè)有趣的幾個(gè)小時(shí)，受到了與會(huì)者，包括誰標(biāo)桿，分析，調(diào)查，如Web可用性可用性機(jī)構(gòu)提供了一些有益的見解。 什么在討論過程中讓我吃驚的是，大多數(shù)參與者的活動(dòng)集中在理解用戶體驗(yàn)，而不是幫助客戶做一些與自己的工作帶來的啟示是有用的。

但在許多方面理解用戶體驗(yàn)是比較容易一點(diǎn)。 大家都去了，做我們的事和現(xiàn)在的客戶端與用戶有關(guān)這些偉大的見解 – 我們所有人，包括客戶端，知道這些都是真正有用的見解。 問題是，客戶端則必須做一些與這些見解，但他們似乎往往設(shè)備簡(jiǎn)陋做到這一點(diǎn)。 我不知道我們的共同見解的比例是不斷采取行動(dòng)？ 大概不到一半 – 如果這！

制作一個(gè)濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)有效的比較難的部分是制定出如何處理用戶體驗(yàn)的見解。 用戶調(diào)查，分析或可用性研究會(huì)找出問題所在，但他們不一定告訴客戶如何做才能把事情做好。 這是執(zhí)行上的問題解決方案的專業(yè)知識(shí)是必需的。 客戶往往有外面自己的網(wǎng)站一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但該機(jī)構(gòu)，在另一方面，誰的作品與一系列客戶端，看到許多不同的解決方案，應(yīng)該能很好地幫助您解決問題。 但如何往往會(huì)出現(xiàn)這種情況？ 難道我們內(nèi)容與診斷問題，并讓客戶找到解決方案？

通常甚至比確定的解決方案更具挑戰(zhàn)性的是得到了落實(shí)。 組織制約因素，如缺乏明確的網(wǎng)站策略，不足用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，不恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和資源豐富的內(nèi)容作者和缺乏高級(jí)管理層的支持是主要的絆腳石 – 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了技術(shù)問題。 有多好，我們是在幫助客戶解決這些問題？ 網(wǎng)絡(luò)可用性提供了許多服務(wù)，幫助客戶處理這些問題，但它是不容易拿到鑰匙的人了解為什么這些是重要的，它需要很長的時(shí)間來改變一個(gè)組織來解決這些問題。

因此，它更容易，只是提供了一些用戶體驗(yàn)的見解。 但對(duì)自己將這些導(dǎo)致更有效的網(wǎng)站？……我對(duì)此表示懷疑。