每當(dāng)高管告訴我他們想要重新濟(jì)南網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的網(wǎng)站時(shí)，他們通常都想解決以下問(wèn)題：

• 該網(wǎng)站在消息傳遞和/或體驗(yàn)方面未反映公司的品牌。
• 支持該站點(diǎn)的技術(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)且繁瑣，以至于進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和升級(jí)是有意義的。
• 該網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。商業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有轉(zhuǎn)換。品牌網(wǎng)站尚未實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

滿足這些緊急需求很重要。但是，重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站是做一些更具影響力的事情的機(jī)會(huì)。真正優(yōu)秀的網(wǎng)站除了可以解決戰(zhàn)術(shù)考慮因素（例如網(wǎng)站轉(zhuǎn)換的方式）以外，還可以成為創(chuàng)造持久，創(chuàng)新的客戶體驗(yàn)的平臺(tái)。但是，只有那些將其網(wǎng)站視為產(chǎn)品而不是項(xiàng)目的高管才能成功構(gòu)建真正以客戶為中心的網(wǎng)站，從而建立終身忠誠(chéng)度。當(dāng)您以產(chǎn)品心態(tài)瀏覽網(wǎng)站時(shí)，您的網(wǎng)站將成為更有效地管理人員，流程和平臺(tái)的焦點(diǎn)。

產(chǎn)品與項(xiàng)目

具有產(chǎn)品心態(tài)會(huì)以多種方式影響您對(duì)待網(wǎng)站的方式。例如：

• 您需要為網(wǎng)站配備人員，該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定新方法，向客戶提供可愛(ài)的體驗(yàn)和產(chǎn)品-他們將繼續(xù)致力于您的網(wǎng)站，而不是在重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站后繼續(xù)擔(dān)任其他職務(wù)。
• 您將自己的站點(diǎn)用作區(qū)塊鏈等新技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)，而不是沉迷于傳統(tǒng)技術(shù)。
• 您評(píng)估站點(diǎn)與人員，流程和平臺(tái)之間的相互關(guān)系，以避免令人不快的意外（例如，創(chuàng)新資金不足），并為長(zhǎng)期成功做好準(zhǔn)備。

在人員，流程和平臺(tái)的各個(gè)維度上，以下是產(chǎn)品心態(tài)與項(xiàng)目心態(tài)不同的其他一些方式：

以上是一個(gè)小樣本。實(shí)際上，產(chǎn)品所有者在很多方面與項(xiàng)目經(jīng)理有所不同。例如，產(chǎn)品所有者管理與C級(jí)利益相關(guān)者的關(guān)系以定義創(chuàng)新議程，并使自己和團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任-這需要項(xiàng)目管理之外的領(lǐng)導(dǎo)技能。

結(jié)果

如果您將網(wǎng)站視為產(chǎn)品而不是項(xiàng)目，那么好事就發(fā)生了。通過(guò)圍繞以客戶為中心的產(chǎn)品團(tuán)結(jié)公司，可以創(chuàng)造持久的價(jià)值。網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后，產(chǎn)品將繼續(xù)增長(zhǎng)。

從實(shí)踐的角度來(lái)看，只要將注意力集中在人員，流程和平臺(tái)上，您將獲得超越更好的流量的收益；您可以獲得上市時(shí)間，可靠性和功能方面的改進(jìn)。您不會(huì)遇到諸如采用過(guò)時(shí)的技術(shù)之類的問(wèn)題，這些問(wèn)題可能首先需要重新設(shè)計(jì)站點(diǎn)。但最重要的是，您的站點(diǎn)可以幫助您的公司將以客戶為中心的思想融入到您的流程，產(chǎn)品和文化中。